Allgemeine Geschäftsbedingungen der Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel 

• 1 Geltungsbereich der Geschäftsbedingungen

Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere
Verträge und Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses
jeweils gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers wird
widersprochen, sie werden nicht Vertragsinhalt. 

• 2 Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) kommt Ihr Vertrag zustande mit der Alpaka-Herzbuben, Marcus Zepmeisel, Am
Wingert 30, 97241 Dipbach, info@alpaka-herzbuben.de,
0172/4404169. "Kein Steuerausweis aufgrund der Anwendung der
Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG)" Steuer-Nummer: 257/292/60552 

• 3 Vertragsgegenstand, Warenverfügbarkeit

Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom
Kunden spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten
Waren und Dienstleistungen zu den im Onlineshop festgelegten Endpreisen. Bei
der Warenverfügbarkeit sind Irrtümer und Fehler vorbehalten.  

• 4 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen
Geschäftsverkehr über das Shopsystem zustande. Dabei stellen die dargestellten
Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die
Kundenbestellung dar, dass der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang
zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte: - Auswahl des
Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl) - Einlegen des
Angebots in den Warenkorb - Betätigen des Buttons 'bestellen' - Eingabe der
Rechnungs- und Lieferadresse - Auswahl der Bezahlmethode - Überprüfung und
Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben - Akzeptierung der AGB und
'kostenpflichtig bestellen' - Mit der Annahme ihrer Bestellung durch uns kommt
der Vertrag zustande. Eine Bestätigungsmail erhalten Sie nach dem
Bestelleingang. Die Vertragsannahme erfolgt mit der Erbringung der Leistung
oder der Warenlieferung. 

• 5 Beschreibungen von Terminen und Produkten

Die Artikel werden so genau wie möglich beschrieben,
Farb-, Gewichts-, und Maßangaben können aber übliche Abweichungen aufweisen.
Des Weiteren können Abbildungen und Fotografien zu den Beschreibungen von
Terminen/Produkten abweichen, da diese beispielhaft sind, jedoch bleiben diese
in ihrem Wert identisch. Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer des jeweiligen
Termines dienen als Anhaltspunkt für den Zeitraum, den Sie im Zusammenhang mit
dem jeweiligen Termin verbringen werden. Die auf der Webseite erfolgten
Zeitangaben sind daher unverbindlich und können variieren. Dies stellt keinen
Mangel der von uns gelieferten Produkte bzw. angebotenen Leistung
dar.  

• 6 Rabatte und Rabattaktionen

Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen
Produkten zu niedrigeren Preisen. Hierzu kann Alpaka-Herzbuben, Marcus
Zepmeisel z.B. Rabatt-Codes oder Rabatt-Gutscheine (nachfolgend „Rabatt-Codes“
genannt) ausgeben. Der Missbrauch von Rabatt-Codes z.B. für eine Stückelung der
Rabattaktionen ist ausgeschlossen. Rabatt-Codes haben eine begrenzte Gültigkeit
und einen Mindestbestellwert, der sich aus dem jeweiligen Rabatt-Code oder den
Rabattbedingungen ergibt. Rabatt-Codes sind nicht mit anderen Rabatt-Aktionen
kombinierbar. Aktionspreise gelten als Rabatt-Aktion. Eine Anrechnung von
Rabatt-Codes bei einem Umtausch, einer Barauszahlung oder die Umwandlung von
Rabatt-Codes in einen Wertgutschein ist nicht möglich. Pro Kauf ist nur ein
Rabatt-Code einlösbar.  

• 7 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Event/Termin

Die Teilnahme an bestimmten Events/Terminen (nachfolgend
„Dienstleistungen“ genannt) setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus
(z.B. Alter, Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen können Sie den
jeweiligen Beschreibungen auf der Webseite entnehmen.  

Führen eines Alpakas: 

Ab dem 12. Lebensjahr darf man ein Tier selbstständig
führen. Kinder im Alter von 7 bis einschließlich 11 Jahren dürfen nur unter
Aufsicht und Begleitung einer Person über 18 Jahre ein Alpaka führen. Kinder
unter 7 Jahre dürfen kein Alpaka führen. 

• 8 Ausfall von Dienstleistungen

Viele Dienstleistungen finden unter freiem Himmel statt
und unterliegen Witterungseinflüssen. Sollte seitens der Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel ein nicht vorhersehbares Ereignis auftreten, wie Krankheit,
Unwetter, Gewitter usw. behalten wir uns die Stornierung der Dienstleistung
vor. Wir werden dann in Absprache einen Ersatztermin zur Verfügung stellen.
Falls dies vom Kunden nicht gewünscht ist, gelten die Regelungen gemäß §19. Die
Alpaka-Herzbuben, Marcus Zepmeisel kommt nicht für damit entstandene Aufwendungen
oder Schäden auf, die Ihnen im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten
Inanspruchnahme des Termines entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft,
Begleitungen, Urlaub, etc.). 

Eine Absage des Kunden aus Wettergründen ist
grundsätzlich nicht zulässig, solange nach Einschätzung der Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel eine sichere Durchführung der Dienstleistung gewährleistet
ist. Die Abrechnung abgesagter Dienstleistungen (Events, Wanderungen usw.)
erfolgt gemäß § 19. 

• 9 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten
Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Sind Sie mit
der Zahlung im Verzug, sind wir berechtigt, die gelieferte Ware
zurückzufordern. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit
der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen. 

• 10 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endverkaufspreise und enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer. Pro Warenbestellung fallen einmalig
Versandkostenpauschalen an. Diese werden im Shop angezeigt. Die Waren werden
nur innerhalb der EU geliefert. Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils
nur einmal an. Für die Nachlieferung fallen keine weiteren Kosten an. Besteht
ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die
Kosten der Rücksendung. 

• 11 Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich die angebotenen Möglichkeiten
zur Zahlung: Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters
ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander
abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die
Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie
auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.
Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. 

• 12 Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang
versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Werktagen. Die
Regellieferzeit beträgt 3-4 Werktage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts
anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager,
sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein
dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung
durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft
getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von
einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber
unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen,
werden zurückerstattet. 

• 13 Gewährleistung

Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die
Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für
Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers,
der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des
Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht
für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher
Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. 

• 14 Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den
gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe
während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen
vorgehen: Durch zurückgehen zum vorherigen Schritt im Bestellvorgang. 

• 15 Widerrufsbelehrung

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn von
Ihnen zum Zweck Ihrer eigenen selbständigen oder gewerblichen beruflichen
Tätigkeit bestellt wird (gemäß § 14 BGB).  

·        
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe
von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn
Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alpaka-Herzbuben, Marcus Zepmeisel, Am
Wingert 30, 97241 Dipbach Tel.: 0172/4404169 info@alpaka-herzbuben.de) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-
Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das Muster-Widerrufsformular auf www.rhoenmomente.de verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es
aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.  

·        
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer
anderen Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich
und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel, Am Wingert 30, 97241 Dipbach) zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von
vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
ist.  

Ende der Widerrufsbelehrung 

• 16 Einlösung von Geschenkgutscheinen sowie Einlösung von Warengutscheinen

Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen
Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden. Diese Verjährungsfrist
beginnt direkt ab Kaufdatum des Gutscheines/Warengutscheines. Pro
Kauf/Bestellung ist nur ein Gutschein (-code) einlösbar. 

Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin nicht und haben
diesen auch nicht gemäß den in § 19 genannten Bedingungen rechtzeitig abgesagt,
verfällt der für die Inanspruchnahme dieses Termines eingesetzte Gutschein und
Sie haben keinen Anspruch darauf, den bereits eingelösten Gutschein erneut zu
nutzen. Eine Terminverschiebung ist ebenfalls nicht mehr möglich.  

Bitte beachten Sie, dass zur Teilnahme an jeglichen
Terminen die bei Einlösung übermittelte Buchungsbestätigung vorgelegt werden
muss, andernfalls ist keine Teilnahme möglich. Dies geschieht zu Ihrer und
unserer Sicherheit.  

• 17 Übertragbarkeit von (Geschenk-) Gutscheinen 

Die Gutscheine sind frei übertragbar und können vom
jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die Voraussetzungen für die
Inanspruchnahme des Events/des Termines (§ 7) erfüllt. Bei
Übertragung eines Gutscheines sind Sie verpflichtet, auf die Regelungen dieser
AGB hinzuweisen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Person, die die
jeweilige Dienstleistung in Anspruch nimmt, die (Mindes-) Voraussetzungen (§ 7)
hierfür erfüllt. Eine Freischaltung des bereits eingelösten Gutscheines oder
die Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichteinhaltung der
(Mindest-) Voraussetzungen ausgeschlossen. 

• 18 Rechtsfolgen bei Verlust von Gutscheinen sowie Ausschluss des gutgläubigen
  Erwerbs bei Kauf von anderen Dritten 

Bei Verlust, vermutetem Verlust oder Diebstahl eines
Gutscheines sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich Alpaka-Herzbuben, Marcus
Zepmeisel mitzuteilen, um die Sperrung/Entwertung des Gutscheines zu
veranlassen. Für die unrechtmäßige Einlösung von Gutscheinen ohne vorherige
Verlustmeldung übernimmt Alpaka-Herzbuben, Marcus Zepmeisel keine Haftung.
Gutscheine sind nur einlösbar, wenn diese im Online-Shop oder einer uns
bekannten Verkaufsstelle erworben und bezahlt wurden. Werden Gutscheine von
anderen Dritten erworben, trägt der Inhaber das Risiko der Nichteinlösbarkeit.
Ein gutgläubiger Erwerb eines Gutscheines ist ausgeschlossen.  

• 19 Stornierungen und Rücktritt einer Dienstleistung/Kündigung aufgrund
  außergewöhnlicher Umstände

 Bei Stornierung oder Rücktritt von einer gebuchten
Wanderung/Event gelten folgende Stornierungsmodalitäten:

Stornierung/Absage bis 21 Tage vor Termin: kostenfrei

Stornierung/Absage bis 14 Tage vor Termin: 20% Gebühr des Auftragswertes*

Stornierung/Absage bis 7 Tage vor Termin: 30% Gebühr des Auftragswertes**

Stornierung/Absage bis 48 Stunden vor Termin: 50% Gebühr des Auftragswertes

Stornierung/Absage innerhalb von 48 Stunden vor Termin: 100% Gebühr des Auftragswertes

Eine Auszahlung bei Stornierung/Absagen ist nicht möglich!



* Eine Terminverschiebung bis vierzehn Tage vor dem Termin auf einen
alternativen Termin nach Absprache und Verfügbarkeit ist möglich!

** Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen ist nicht möglich.
Bei kurzfristiger Krankheit oder Absage kann eigenständig Ersatz für den
gebuchten Termin gesucht werden. Alternativ gelten die oben genannten
Stornierungsmodalitäten.

Bei Stornierung eines Events (z.B. JGA, Kindergeburtstag,
Wochenende in unserer Ferienwohnung inkl. Wanderung) werden bereits gezahlte
Anzahlungen nicht erstattet. Erhöhungen von Teilnehmerzahlen müssen bis
spätestens sieben Werktage vor Beginn mitgeteilt werden. Kommen weniger als die
gemeldete Anzahl der Personen, wird der im Angebot genannte Preis trotzdem
erhoben. Sollte die Variante Brotzeit oder ein Getränkeanbot zum Event gebucht
sein, werden die Kosten auch erhoben.  

Ausfall von Dienstleistungen  

Unsere Events/Wanderungen finden unter freiem Himmel statt
und unterliegen Witterungseinflüssen. Sollte seitens der Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel ein nicht vorhersehbares Ereignis auftreten, wie Unwetter,
Starkregen, Hitze oder Krankheit usw. Wir werden dann in Absprache mit den
Kunden einen Ersatztermin zur Verfügung stellen. Die mit der Absage entstandenen
Aufwendungen oder Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit der versuchten oder
erneuten Inanspruchnahme des Termines entstanden sind (z.B. Reisekosten,
Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.) kommen wir nicht auf!

Eine Absage des Kunden aus Wettergründen ist grundsätzlich
nicht zulässig.

• 20 Haftungsausschluss

Für die Teilnahme an allen angebotenen Veranstaltungen
werden Schadensersatzansprüche für Personen, Sach- oder Vermögensschäden des
Kunden grundsätzlich ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen
nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und
Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf
Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden
wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher
Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise
erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach
grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder
seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Den Anweisungen des
Veranstalters ist in jedem Fall Folge zu leisten, um weder Tiere, sich selbst
oder andere Personen zu beeinträchtigen oder in Gefahr zu bringen. Entstehen
durch Entgegenhandeln der Anweisungen des Veranstalters Verletzungen, schließen
wir jegliche Haftung aus. Weiterhin sind wir berechtigt, Personen von
Veranstaltungen ohne Kostenersatz auszuschließen, die aus unserer Sicht ihre
eigene, die Sicherheit anderer Gäste oder die unserer Tiere gefährden. Trotz
größter Sorgfalt kann ein Verletzungsrisiko bei dem Umgang mit Tieren
naturgemäß nie komplett ausgeschlossen werden. Die Veranstaltungsteilnehmer
erklären mit der Teilnahme die grundsätzliche Freistellung des Veranstalters
von Haftungsansprüchen. Bei Verletzungen oder einem medizinischen Notfall kann
es aufgrund geographischer Eigenschaften zu Verzögerungen bei der Hilfeleistung
kommen. 

• 21 Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter
dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei
denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung
nachgewiesen. 

• 22 Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere
Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. 

• 23 Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung
und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom
Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten
des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich
verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein
Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen
eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes
eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden
ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung
und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung
gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen,
das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die
Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut
weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder
steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn
Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte
Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch
nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp,
Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden
im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht,
korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle
personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf
Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Alpaka-Herzbuben,
Marcus Zepmeisel, Am Wingert 30, 97241 Dipbach, info@alpaka-herzbuben.de , Tel.: 0172/4404169. 

• 24 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine
Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Dipbach, den 01.01.2021 Alpaka-Herzbuben, Marcus
Zepmeisel